做背调的时候问题怎么问？

时间：2020年12月29日 17:52:02

　　做背调的时候问题怎么问？背景调查在对相关证明人进行访谈时，会通过提问的方式进行候选人工作情况、工作态度的了解。为了提高背调的准确性，调查人员通常要掌握提问的方法，用最有效的提问方式获取最真实的候选人信息。

做背调的时候问题怎么问？

　　一、问题细化

　　背景调查在提问时要将问题进行细化，把每一个大的问题细化成一个个小问题。对于细节的把握能让提问所获得的回答更加真实。拆分每一个提问内容，能让证明人有话可说，能对每一个简单的问题进行回答，而不是对某一类内容进行笼统概括。比如在提问候选人工作态度如何时，如果直接问，就可能得到“还可以吧”之类的回答，这样的回答难以准确评价工作态度。可以将这个问题细化成“他有对于某项工作有很高要求，反复修改钻研的情况吗？”

　　二、刨根问底

　　在提问时，对于一些关键问题，要进行深究，要进行追问。有时隐藏在话语之后的，没被挖掘出来的可能就是企业最需要的或是担忧的。证明人如果对于某些问题含糊其辞，调查人员应当及时发现进行追问，探究。比如证明人表示候选人时常加班，可以深究候选人加班的具体原因，是能力不能担任岗位，还是对自己有更高的要求。

做背调的时候问题怎么问？

　　三、化主观为客观

　　作为调查人员，要尽量保证调查时的客观性，拒绝主观倾向，尽量不要从自己的角度对证明人的话以偏概全。概括总结，选择记录证明人提供的原话，关键性词句等。一切以真实为主，确保调查内容准确可靠。

　　背景调查提问以获得最客观真实信息为准则，提高调查人员水平，掌握背景调查提问技巧，更深入、更贴切的获取有效候选人信息。