背调工作的注意事项有哪些?
背调工作的注意事项有哪些?背调工作开展并不往往都是顺利的,作为企业或是负责背调的调查人员在进行背景调查时还是要注意各种关键环节与细节的具体操作。
一、获得求职者的支持与理解
背景调查在一定程度上会触及求职者的隐私,虽然这些隐私基本上是与工作岗位有关的信息,并不包含个人婚姻生活上的私人信息,且背调的目的是为了加强企业对于员工的全面了解,了解员工的工作能力。但如果背景调查不是在求职者知情的情况下进行,就可能会与求职者产生各种纠纷,会因为隐私纠纷造成企业的许多麻烦。所以,企业在做背景调查前非常有必要向求职者说明情况,签订背调授权书,获得求职者的理解与支持。
二、做完善严谨的背景调查
背景调查一定要客观严谨完善,在做背景调查前就做好相关准备,完善背景调查的各种制度和流程。要在面试时就确立调查的重点与难点,分析企业需求,根据岗位工作内容制定合适的背景调查。通过正规渠道、合适的方式全面展开背景调查。同时,在调查中,对于无法确定的调查内容,要反复多渠道求证。
三、注意不要造成员工的损失
背景调查一定要保证员工的利益,比如在调查尚未离职的候选人时,如果调查方式不当,就会给候选人带来“被迫离职”的风险。对尚未离职的候选人贸然进行背调,很可能会将候选人想要离职的消息暴露给候选人所在公司,造成候选人的麻烦。
背调工作需要企业与员工的相互配合、相互理解。企业要注意与员工建立相互尊重的合作氛围,维护双方利益。在背调实施的过程中任何一方的利益有损坏风险,背调工作都难以进行。