怎么做背景调查的访谈？

时间：2021年01月20日 19:59:20

一个有质量的背景调查必然有一个有质量的背景调查访谈。背景调查访谈的内容一般是员工的工作履历内容，员工的工作履历又是员工求职中十分重要的一部分，因此背景调查访谈也就在背调中占据了重要地位。那么到底应该怎么做背景调查的访谈呢？

怎么做背景调查的访谈？

一、做足访谈准备

调查人员要与证明人进行交谈，交谈不可能是毫无准备，天马行空的瞎聊，而是要谈之有物，讲究效率。因此，调查人员在背调访谈进行前一定要做充足准备。

1、认真分析候选人的简历、工作履历、入职申请、面试记录等各种涵盖了候选人工作信息的资料。

2、充分认知招聘岗位的要求（工作职责、专业技能、能力）、企业文化需求（个人风格、诚信）。

3、确定调查流程，确定调查重点，有针对性的设计访谈问题。

4、对要访谈的证明人进行身份确认以及简单了解。

二、选择合适的访谈时间

访谈是调查人员与证明人双方的事，调查人员对于访谈时间的选择一定是要在双方舒适的时间内进行，一定要确保证明人有充足的时间接受访谈，如果证明人处于忙碌中，为了尽快结束访谈，很可能会敷衍式的提供回答，影响访谈的有效性。

怎么做背景调查的访谈？

三、注意访谈的态度

背景调查访谈是希望能获得证明人的支持，能信任调查人员，提供真实的员工工作信息。而为了获取证明人的理解与配合，调查人员在访谈中一定要注意态度，特别是电话访谈，态度的体现方式就是语气，再专业，再有逻辑的提问如果没有一个让人舒适的语气，也难以收获有效结果。

背景调查访谈从准备，到访谈，到结果输出，环环相扣。要做好背调访谈工作，调查人员就要保持思路清晰，对每一个步骤都了然于心、仔细考虑。