背调中的证明人访谈怎么做
背景调查中除了客观信息的核实之外,还有对证明人的访谈,从中了解候选人过往的工作表现、工作评价等,证明人访谈应该怎么做?什么样的背调访问才有效呢?
当对求职者进行面试并做出了初步的录用决定后,可以就简历的过往履历和岗位要求有,根据用人部门的关注点、面试中出现的疑惑点等方面来确定访谈时的关键问题,在进行背调前一定要先做准备,将问题罗列出来,问题的设计要有逻辑性,有条理。
1.问题要有合理性。根据证明人与候选人的关系,提出合适的问题,也要从证明人的角度出发,根据证明人能了解到的事项进行提问。
2.提问要有针对性。不要问太多没有意义的问题,问太多这样的问题浪费时间、没有参考价值,且容易引起证明人的反感。
3.数据为主。对证明人的提问中,多问数字少问感觉 ,证明人的感觉多是主观印象,将问题作一个具体量化,数字更具有说服力,得到的回答更客观公正。
4.询问重点事例。为避免空话、套话,访问不能泛泛而谈,单纯的主观评价对判断候选人工作表现的鉴定作用很小,因此在访谈中要聚焦到具体事例中,了解候选人参与的具体项目、项目的目标以及完成情况、如何进行项目工作等等。
5.采用封闭式提问。为了背调结果的客观性,多问“是或不是”、“有或没有”的问题,尽量减少证明人自主发挥的空间,以便更快做出判断。